O mês de dezembro terá duas frentes de atendimento voltadas à regularização de contas de energia no Tocantins, organizadas pela Energisa Tocantins em parceria com instituições estaduais.
As iniciativas, que ocorrem em Palmas, oferecem condições diferenciadas para consumidores que desejam negociar débitos, atualizar cadastros e buscar orientações sobre programas sociais vinculados à tarifa de energia.
A agenda começa no dia 4 de dezembro, com a participação da concessionária no Mutirão Acredita, promovido pelo Sebrae Tocantins na CDL Palmas.
No local, equipes da Energisa estarão disponíveis para renegociar dívidas antigas, apresentar opções de parcelamento e orientar sobre possíveis descontos, sempre conforme o perfil e a situação de cada cliente.
A ação integra um conjunto de atendimentos voltados ao equilíbrio financeiro de famílias e empreendedores atendidos pelo evento.
A segunda iniciativa será realizada no dia 20 de dezembro, das 8h às 16h, na Escola Municipal Aurélio Buarque de Holanda, em Taquaralto.
O mutirão é resultado de uma parceria entre Energisa, Procon Estadual e Prefeitura de Palmas, reunindo em um único espaço serviços de negociação de débitos, emissão de acordos e atualização no Cadastro Único, etapa essencial para o acesso à Tarifa Social de Energia Elétrica.
A modalidade garante descontos progressivos para famílias de baixa renda, moradores de áreas de risco, comunidades rurais e aldeias.
De acordo com a concessionária, as condições oferecidas contemplam descontos que podem chegar a 98% sobre juros, multas ou valor total, variando conforme o tempo de atraso, além de parcelamentos em até 36 vezes, com possibilidade de pagamento via Pix, cartão de débito ou crédito.
Consumidores com contas vencidas há mais de três anos também poderão formalizar acordos.
As ações abrangem clientes de todos os municípios tocantinenses e surgem como alternativa para quem pretende iniciar o próximo ano com débitos regularizados.
A Energisa informa que, somente em 2024, milhares de consumidores foram beneficiados por campanhas semelhantes, fator que motivou a ampliação dos atendimentos neste fim de ano.