Sexta-feira (26), é o Dia Nacional da Pessoa Surda, e esse ano a Prefeitura de Gurupi, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (Semus), tem uma novidade para esse público: um serviço de acessibilidade em Libras, garantindo atendimento de saúde mais inclusivo e ágil para a comunidade surda.
É um aplicativo que funciona por meio de um QR Code, que será fixado em local de fácil acesso em todas as Unidades Básicas de Saúde, ambulâncias e veículos da Semus. Ao chegar, a pessoa surda faz a leitura do código pelo celular e, sem custo de internet, é direcionada automaticamente para um aplicativo que realiza videochamada imediata com um intérprete de Libras. O intérprete acompanha todo o atendimento, desde a recepção até o consultório, garantindo comunicação simultânea, segura e em tempo real. O serviço opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive aos domingos e feriados.
“É um momento histórico para a saúde de Gurupi. Com essa tecnologia, estamos quebrando barreiras de comunicação e garantindo que a pessoa surda tenha o mesmo acesso, dignidade e agilidade de qualquer outro cidadão. É uma conquista que enche nosso coração de alegria, porque significa respeito, inclusão e cuidado verdadeiro com todos”, celebrou Luana Nunes, secretária municipal de Saúde.
Gurupi, segundo informações do Conselho Municipal da Pessoa com Deficiência, atualmente tem mais de cem pessoas surdas. Dados divulgados pelo IBGE (https://cidades.ibge.gov.br/brasil/pesquisa/23/23612) constatou que 116 pessoas não escutam de modo algum, 734 habitantes com grande dificuldade de audição e 2.078 com alguma dificuldade de audição.
A prefeita de Gurupi, Josi Nunes, destacou a importância do serviço para a promoção da equidade no atendimento em saúde. “É uma grande felicidade poder proporcionar este avanço para a nossa cidade. Nosso compromisso é com uma saúde inclusiva e humanizada, garantindo que nenhuma pessoa surda fique sem atendimento ou informação por falta de comunicação. Essa é mais uma prova de que estamos construindo uma Gurupi que cuida de todos, com respeito e dignidade”, comemorou a prefeita.
Sobre a empresa
O sistema, contratado pela Semus, é gerido pela AME, Plataformas Digitais Inteligentes, por meio da ICOM – Plataforma de Atendimento em Língua de Sinais. A empresa informou que conta com mais de 150 intérpretes certificados, atendimento em até 90 segundos, internet patrocinada (não gera custo para o usuário) e funcionamento ininterrupto.
A AME é uma ONG que atua para favorecer a inclusão de pessoas que se deparam com barreiras e desvantagens na relação com a sociedade em função de condições cognitivas,sensoriais, físicas ou motoras.
Secom